Связаться 
Обращение
Обработка входящего письма
Данные используются только для подготовки ответа и подтверждения решения.
Минимизация
Контроль доступа
Главная Политика конфиденциальности
Политика
Политика конфиденциальности
Документ определяет порядок обработки обращений и данных коммуникации. Политика ориентирована на минимизацию, контроль доступа и трассируемость.
Область применения
Политика применяется к сайту и входящим обращениям (email и формы).
- Минимизация данных: только необходимое для ответа.
- Контроль доступа: ограниченные роли и аудит.
- Базовая безопасность: защита от несанкционированного доступа.
Каналы связи
Для обращений используйте корпоративный адрес. Ответ формируется после анализа требований.
Сроки хранения
Данные обращения хранятся только на срок, необходимый для предоставления и подтверждения решения.
Какие данные могут обрабатываться
Только данные, необходимые для обработки обращения и предоставления ответа.
Коммуникация
Имя и контактные данные
Используются для маршрутизации ответа и уточнения требований.
Обращение
Содержимое сообщения
Используется для анализа проблемы, подготовки решения и подтверждения результата.
Технические
Базовая диагностика
Может включать тип браузера и примерные временные метки для воспроизведения инцидента.
Примеры сценариев
Слайды заменены управляемыми карточками. Автопрокрутка ставится на паузу при наведении и фокусе.
Карусель
Операционные сценарии
Таймлайн политики
Структурированная история обновлений. Активный пункт подсвечивается при прокрутке.
-
База
Публикация документа
База определяет минимизацию, контроль доступа и трассируемость.
-
A11Y
Улучшение взаимодействий
Фокус-стили, поддержка reduced motion и управляемые оверлеи.
-
Контроль
Ясность конфигурации
Правила применяются только после фиксации критериев приёмки.